Esta informação é a garantia da total privacidade dos dados aplicados aos clientes da AlphaSports®, na sua loja online.
Face ao sistemático acréscimo de exposição que afecta os utilizadores na internet, é importante, diríamos mesmo fundamental para a Alphasports® que, todos os seus clientes tenham garantida, segurança e confidencialidade dos seus dados. Contudo, e apesar dos nossos esforços, temos de alertar para o facto de, como todos sabemos, a internet poder não ser um lugar seguro para estabelecer comunicação.
Por estas razões, quando solicitamos os dados apenas temos como objectivo criar uma relação com os nossos clientes, já que deste modo, ficamos dotados de uma maneira mais eficaz de tratar das situações, podendo responder às necessidades ou pedidos com mais rapidez e qualidade!
Ao inserir informação no site, está assim a aceitar que o está a fazer com conhecimento do anteriormente exposto, assumindo o respectivo risco.
Os dados fornecidos via website da Alphasports® têm por finalidade:
A faturação: Nome próprio; Morada de Faturação; NIF – Recolhidos e tratados por requisitos legais; Email – Forma de fazermos chegar, através do Software de faturação certificado, a fatura, factura/recibo ou outro qualquer documento gerado na sequência da relação comercial.
A Entrega: Morada de entrega – Para levarmos até ao local desejado a encomenda da Alphasports®;
O Serviço de Apoio ao Cliente: Nome próprio; Contacto telefónico; Email; Morada de Entrega; – Para ajudar da melhor forma em toda a operação, desde compra à entrega, necessitamos identificá-lo e contactar.
A Alphasports® considera que o acima descrita é do interesse legítimo, para o cumprimento adequado do serviço contratado.
A Alphasports® garante que estas informações jamais serão utilizadas ou transmitidas a qualquer outra entidade que não esteja directamente ligada com o processo comercial em questão. Mas, naturalmente que alguns dados são passados às empresas que prestam o serviço de entrega, permitindo-nos cumprir este requisito.
Podemos igualmente ter de entregar dados às autoridades nacionais, no caso de fiscalização ou combater à fraude.
Fazemos à sua privacidade o que fazemos com a nossa: protegemo-la!
No que concerne à duração da conservação dos Dados Pessoais, a Alphasports® manterá os mesmos de acordo com o período de conservação impostos pelo regulamento do RGPD em vigor.
No que diz respeito ao Direito de Acesso, Retificação, Correção e Oposição (ARCO) dos dados pessoais, nos termos do Regulamento Geral sobre Proteção de Dados, o titular dos dados tem o direito de solicitar o acesso aos dados pessoais que lhe digam respeito, bem como a sua retificação ou a sua eliminação.
Finalmente, em relação ao direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de controlo nos termos do RGPD, é importante informar que o titular dos dados tem o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo competente, no caso, a Comissão Nacional de Proteção de Dados.
Caso haja alguma dúvida em relação à Política de Privacidade, favor entrar em contacto através do seguinte email: geral@alphasports.pt